Центр обслуживания абонентов «Феникс»/Фото: пресс-служба «Феникс»
В ДНР полностью завершена блокировка сим-карт около 200 тыс. абонентов «Феникса», не прошедших верификацию данных. Однако номера можно разблокировать, чтобы и дальше получать услуги связи. Правда, сделать это может только тот, на кого номер оформлен, — его юридический владелец.
«В течение 180 календарных дней юридические владельцы сим-карт, люди, на которых они оформлены, могут обратиться в центры обслуживания абонентов с действующим паспортом гражданина РФ и пройти процедуру верификации», — рассказала пресс-секретарь ГУП ДНР «РОС» Виктория Пономарева.
По ее словам, заблокировать номер могли не только тем, кто пользовался чужой сим-картой. Некоторые абоненты начали верификацию и не завершили ее, например, не загрузили документы или не отправили на проверку подписанный договор.
В таких случаях абоненту также нужно обратиться в центр обслуживания с паспортом гражданина РФ.
Кроме того, возможна и автоматическая разблокировка номеров. Она происходит в случаях, когда человек без ошибок внес все необходимые данные и отправил их оператору, однако заявку не успели рассмотреть.
На проверку и одобрение заявки отводится минимум 14 дней, после чего абонент снова будет получать услуги связи в полном объеме.
Яна ДЕДОГРЮК