Региональный оператор сотовой связи начал процесс идентификации личности своих абонентов ещё год назад. За этот период из примерно 56 000 абонентов, данные которых необходимо было подтвердить, большинство процедуру уже прошли, сообщили в пресс-службе «Феникса».
«Тех кого мы ещё не идентифицировали, мы приглашаем в офисы. По номерам рассылаем сообщения о том, куда и когда необходимо явится и предоставить документ, подтверждающий личность», — отметили там.
Помимо центров обслуживания абонентов идентификацию можно пройти в любом отделении «Почты Донбасса». Для маломобильных граждан организована работы выездных бригад. Заявку на обслуживание по месту жительства можно оставить по телефону 411.
В случае, если абонент не явится в указанный срок для идентификации, оператор может временно ограничить услуги связи.
Опасениями доверчивых граждан, которых пугают блокировкой номера, продолжают пользоваться мошенники.
Аферисты предлагают пройти идентификацию удалённо или звонят, заявляя о необходимости продлить договор на пользование мобильной связью.
Представитель компании предупредил, эти действия незаконны и никакого отношения к республиканскому оператору связи «Феникс» не имеют.
Если вам звонят с номеров других операторов и представляются сотрудниками «Феникса», не продолжайте разговор. Также абонентам могут приходить сообщения в Телеграм или Вотсап, в которых предлагают услуги от «Феникса», для активации просят код из смс. Подобные звонки и сообщения в мессенджерах следует игнорировать, подчеркнули в пресс-службе.
Кристина ПЕДОРЕНКО