Диспетчер обязан назвать причину и сроки решения проблемы: куда звонить при перебоях с отоплением

автор Яна Дедогрюк

С началом отопительного сезона часто возникают аварийные ситуации и перебои с теплоснабжением. Коллеги из газеты «Донецк вечерний» поделились актуальными номерами диспетчерских служб, которые могут помочь в решении проблем.

Если у вас возникли вопросы по отоплению, звоните:

– городская аварийно-диспетчерская служба: +7 (856) 311-62-89, ул. Постышева, 68;

– диспетчер Ворошиловского района: +7 (856) 304-60-34, +7 (856) 305-51-34, ул. Доменная, 86;

– диспетчер Буденновского района: +7 (856) 223-15-27, +7 (856) 307-97-18, ул. Полоцкая, 14а;

– диспетчер Калининского района: +7 (856) 297-81-87, +7 (856) 297-41-73, пр. Ильича, 25а;

– диспетчер Киевского района: +7 (856) 258-01-96, +7 (856) 206-89-73, ул. Челюскинцев, 291в;

– диспетчер Кировского района: +7 (856) 348-10-79, +7 (856) 348-49-39, ул. Асафьева, 2а;

– диспетчер Куйбышевского района: +7 (856) 203-84-68, ул. Куйбышева, 109;

– диспетчер Ленинского района: +7 (856) 314-11-56, ул. Куйбышева, 32а;

– диспетчер Петровского района: +7 (856) 313-52-20, ул. Стаханова, 2а.

Телефонные номера диспетчеров управ:

– диспетчер управы Буденновского района: +7 (856) 338-19-60, +7 (949) 308-45-86, ул. Октября, 17;

– диспетчер управы Ворошиловского района: +7 (856) 337-02-44, +7 (949) 308-45-87, ул. Артема, 74;

– диспетчер управы Калининского района: +7 (856) 294-43-90, +7 (949) 308-45-88, бул. Шевченко, 75;

– диспетчер управы Киевского района: +7 (856) 305-62-33, +7 (949) 308-45-89, пр. Киевский, 36;

– диспетчер управы Кировского района: +7 (856) 203-51-05, +7 (949) 308-45-91, ул. Кирова, 192;

– диспетчер управы Куйбышевского района: +7 (856) 203-75-31, +7 (949) 308-45-90, пр. Ковпака, 4;

– диспетчер управы Ленинского района: +7 (856) 313-18-18, +7 (949) 308-45-92, ул. Куйбышева, 31;

– диспетчер управы Петровского района: +7 (856) 313-60-48, +7 (949) 308-45-93, пл. Петровского, 5;

– диспетчер управы Пролетарского района: +7 (856) 316-10-33, +7 (949) 305-95-60, пл. Героев Сталинграда, 1.

На протяжении всего отопительного сезона перечисленные диспетчерские службы «Донбасстеплоэнерго» будут работать круглосуточно. Причем, они должны не только отвечать на вопросы граждан, но и называть сроки решения указанных проблем.

Кстати, во время отопительного сезона аварийно-диспетчерские службы будут работать в круглосуточном режиме, причем специалисты обязаны информировать обратившихся о сроках устранения проблемы.

Дополнительно для оперативного реагирования работают горячие линии. Для Донбасстеплоэнерго это короткий номер 512 (звонки принимаются с 8:00 до 17:00), а для «Воды Донбасса» — 988 (7:00-19:00).

Яна ДЕДОГРЮК

Фото: фотобанк PxHere

-
00:00
00:00
Update Required Flash plugin
-
00:00
00:00
Посещая сайт dontimes.ru, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, сбор которых осуществляется ГУП ДНР "Республиканский Медиа Холдинг" на условиях Пользовательского соглашения обработки файлов cookie. ГУП ДНР "Республиканский Медиа Холдинг" также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта dontimes.ru
Принять