ИИ-ассистент «Обращайся», с которым работают в администрации Донецка, получил признание на федеральном уровне, сообщил первый зампред правительства ДНР Кирилл Макаров. Цифрового помощника верифицировало Минцифры России. Также его разместили на сайте «Цифровой регион».
«Благодаря ему подготовка проекта ответа на обращение в администрации Донецка сократилась с двух часов до 40 минут. За время работы подготовлено 579 обращений и документов и проведено 174 юридические консультации», — отметил Макаров.
ИИ-ассистент занимается работой над проектами ответов и документов, консультирует по правовым вопросам, проводит экспертизу проектов актов и т.д. Однако итоговое решение он не принимает, оно остается за ответственными специалистами.
По словам Макарова, в ближайшее время помощником начнут пользоваться в администрациях еще двух городов ДНР — Мариуполь и Снежное.
Яна ДЕДОГРЮК
Фото: сгенерировано ИИ-помощником ГигаЧат Бизнес