В интервью радио «Республика» начальник отдела по работе с государственными социальными учреждениями и организационной работы государственной службы по делам семьи и детей ДНР Наталия Хубеджева ответила на актуальные вопросы по работе центров социальной защиты в ДНР.
– Какие учреждения социальной защиты детей функционируют на территории Республики?
– Как раз в настоящее время функционируют именно детские социальные центры. Этих учреждений в ДНР пять, их главная задача – создать условия для детей, которые попали в трудные жизненные ситуации.
– Какому количеству детей центры могут оказать помощь?
– Центры расположены в пяти городах – Донецке, Горловке, Енакиево, Харцызске, Шахтерске – и рассчитаны на 190 мест. Всего в центрах на 2019 год социальную защиту получили 585 детей, а за январь и февраль 2020-го – 225. На сегодняшний деть в центрах пребывает 175 детей, что не превышает санитарных норм. Дети у нас находятся с 3 до 18 лет.
– Бывают ситуации, когда в центрах нет свободных мест?
– К сожалению, такие ситуации возникают. С июня прошлого года наполняемость в центрах была выше нормы на 3 %, а в Донецке – на 6 %. В некоторых центрах из-за ветрянки был введен карантин, поэтому дети выбывали несвоевременно.
– Планируется ли открытие новых центров?
– Мы рассматриваем возможность открытия новых центров, так как потребность есть. Сейчас этот вопрос находится на контроле и все время прорабатывается.
– Какие услуги оказывают центры?
– Прежде всего, ребенку оказываются базовые услуги: медицинское обследование, спальное место, сезонная одежда, индивидуальные гигиенические наборы, шестиразовое питание и, если требуется, юридические услуги.
У центров заключены договоры со школами, техникумами, училищами, так что обучение тоже предоставляется. Дошкольники обучаются в центрах, у нас достаточно воспитателей.
Также проводится социальная и психологическая адаптация детей, коррекция негативных привычек, арт-терапия, сказкотерапия. Хорошо в центрах организована досуговая деятельность: посещение цирка, театров, бассейна. Донецкий центр сотрудничает с местными ресторанами, поэтому для ребят организовывают программы ко дню рождения, мастер-классы по приготовлению пищи.
– Как дети попадают в центры?
– Когда отдел по делам семьи и детей выявляет неблагополучную семью. Родители пишут ходатайство и подают в отдел, после чего ребенок по направлению поступает в центр. Бывают ситуации, когда дети надолго остаются без присмотра родителей, либо это безнадзорные дети, которые длительное время находятся на улице. А случается, что ребенок в возрасте 13 лет самостоятельно обращается за помощью. Но таких случаев очень мало, 1,5–2 %.
– Куда обращаться людям в случае нарушения прав и интересов ребенка?
– Самый простой способ – позвонить по номеру горячей линии (071) 324 99 47. Также можно обратиться в администрацию по месту жительства, в отдел по делам семьи и детей.
По материалам радио «Республика»
