Проблемы мариупольцев в сфере ЖКХ поможет решить искусственный интеллект/ Фото: ТГ-канал Владимира Ежикова
Проект «Система взаимодействия жителей города Мариуполь с подразделениями ЖКХ» получил специальный приз Национальной премии «Лидеры искусственного интеллекта». Как отметил вице-премьер ДНР Владимир Ежиков, эта система в своем роде уникальна.
«Система на сегодняшний день не имеет аналогов за счет использования искусственного интеллекта, позволяющего не просто работать по заданному алгоритму, но и анализировать поступающие запросы, присваивать приоритетность задачам», — объяснил Ежиков.
По его словам, речь идет об интеллектуальном чат-боте, интегрированном с платформой Telegram. Через него мариупольцы смогут обратиться в нужные службы сферы ЖКХ и оперативно решить возникшую проблему. Предварительно, в месяц так можно будет обработать тысячи сообщений и эта цифра не окончательная.
«Это — настоящий помощник и для сотрудников организаций ЖКХ, где на сегодняшний день у нас существует дефицит кадров, и для населения. Решение про людей и для людей!», — подчеркнул вице-премьер.
Екатерина КОНВИССАР