Теперь жители ДНР могут получить консультацию по пенсиям и другим пособиям прямо из дома, позвонив по номеру: 8-800-200-28-47.
Как уточнили в ведомстве, операторы готовы отвечать на вопросы о соцподдержке с 08:00 до 17:00 с понедельника по четверг и с 08:00 до 16:00 по пятницам.
Корреспонденты «Донецкого времени» из разных районов города попытались дозвониться в контакт-центр в 14:50, 15:15 и 15:20 с двух телефонов. Попытки оказались тщетными – сразу после вызова раздавались короткие гудки.
💪 Но мы не сдавались и пробовали ещё. В 15:30 на звонок ответил автоответчик и поставил в очередь, в которой на тот момент находились еще 12 человек.
Получается, что консультации от СФР у нас в республике очень востребованы. Теперь надеемся, что при таком большом спросе будет увеличено и число операторов.