Подтвердить личные данные в случае блокировки сим-карты «Феникс» можно в центре обслуживания абонентов/ Фото: пресс-служба ГУП ДНР «РОС»
У абонентов «Феникс», которые не успели вовремя пройти верификацию, есть возможность подтвердить личные данные, обратившись к оператору. Сделать это нужно в течение 180 дней с момента приостановки услуг связи, сообщили в пресс-службе РОС.
«Обратиться к оператору сейчас можно только через центр обслуживания абонентов — через личный кабинет эта процедура в настоящее время не проводится, поскольку с заблокированной сим-картой нет выхода в личный кабинет», — объяснила пресс-секретарь «Феникс» Виктория Пономарева.
Она отметила, что процедура подтверждения данных занимает около 5 минут. После нее услуги связи по номеру восстанавливаются.
Екатерина КОНВИССАР