Диспетчер обязан назвать причину и сроки решения проблемы: куда звонить при перебоях с отоплением

С началом отопительного сезона часто возникают аварийные ситуации и перебои с теплоснабжением. Коллеги из газеты «Донецк вечерний» поделились актуальными номерами диспетчерских служб, которые могут помочь в решении проблем.

Если у вас возникли вопросы по отоплению, звоните:

– городская аварийно-диспетчерская служба: +7 (856) 311-62-89, ул. Постышева, 68;

– диспетчер Ворошиловского района: +7 (856) 304-60-34, +7 (856) 305-51-34, ул. Доменная, 86;

– диспетчер Буденновского района: +7 (856) 223-15-27, +7 (856) 307-97-18, ул. Полоцкая, 14а;

– диспетчер Калининского района: +7 (856) 297-81-87, +7 (856) 297-41-73, пр. Ильича, 25а;

– диспетчер Киевского района: +7 (856) 258-01-96, +7 (856) 206-89-73, ул. Челюскинцев, 291в;

– диспетчер Кировского района: +7 (856) 348-10-79, +7 (856) 348-49-39, ул. Асафьева, 2а;

– диспетчер Куйбышевского района: +7 (856) 203-84-68, ул. Куйбышева, 109;

– диспетчер Ленинского района: +7 (856) 314-11-56, ул. Куйбышева, 32а;

– диспетчер Петровского района: +7 (856) 313-52-20, ул. Стаханова, 2а.

Телефонные номера диспетчеров управ:

– диспетчер управы Буденновского района: +7 (856) 338-19-60, +7 (949) 308-45-86, ул. Октября, 17;

– диспетчер управы Ворошиловского района: +7 (856) 337-02-44, +7 (949) 308-45-87, ул. Артема, 74;

– диспетчер управы Калининского района: +7 (856) 294-43-90, +7 (949) 308-45-88, бул. Шевченко, 75;

– диспетчер управы Киевского района: +7 (856) 305-62-33, +7 (949) 308-45-89, пр. Киевский, 36;

– диспетчер управы Кировского района: +7 (856) 203-51-05, +7 (949) 308-45-91, ул. Кирова, 192;

– диспетчер управы Куйбышевского района: +7 (856) 203-75-31, +7 (949) 308-45-90, пр. Ковпака, 4;

– диспетчер управы Ленинского района: +7 (856) 313-18-18, +7 (949) 308-45-92, ул. Куйбышева, 31;

– диспетчер управы Петровского района: +7 (856) 313-60-48, +7 (949) 308-45-93, пл. Петровского, 5;

– диспетчер управы Пролетарского района: +7 (856) 316-10-33, +7 (949) 305-95-60, пл. Героев Сталинграда, 1.

На протяжении всего отопительного сезона перечисленные диспетчерские службы «Донбасстеплоэнерго» будут работать круглосуточно. Причем, они должны не только отвечать на вопросы граждан, но и называть сроки решения указанных проблем.

Кстати, во время отопительного сезона аварийно-диспетчерские службы будут работать в круглосуточном режиме, причем специалисты обязаны информировать обратившихся о сроках устранения проблемы.

Дополнительно для оперативного реагирования работают горячие линии. Для Донбасстеплоэнерго это короткий номер 512 (звонки принимаются с 8:00 до 17:00), а для «Воды Донбасса» — 988 (7:00-19:00).

Яна ДЕДОГРЮК

Фото: фотобанк PxHere

Related posts

Жители Республики сегодня отмечают День государственного флага: почему именно 25 октября

Опера Харцызского округа: «Самое тяжелое в нашей работе не погони и не задержания, а осмотр места происшествия»

Арсен Павлов: «Считаешь себя русским – построй крепкий дом, крепкую семью, защити Родину»