В августе у жителей Республики возникла неразбериха со счетами за коммунальные услуги. Ведь теперь сумма за потребленную электроэнергию и тариф за ТКО указаны в одной квитанции. По поручению главы ДНР Минстрой дал разъяснения.
В первую очередь в ведомстве отметили, что единый платежный документ «Энергосбыта» ввели для удобства граждан. Потребители, правда, пока другого мнения.
Так поступили, потому что у поставщика электроэнергии есть полная база лицевых счетов по региону. Вот только точные данные о количестве зарегистрированных по месту проживания абонентов, как выяснилось, отсутствуют.
Кроме того, ошибки сплошь и рядом при указании площади жилых помещений. И квартиры, и частные дома проходят в платежках по 40 кв. м. Благо, что оплата по счетчику. В общем, базу нужно формировать заново.
В Минстрое просят граждан быть терпеливыми и обещают исправить все ошибки. Специалисты ведомства уже запросили в Минтруда список льготников и обещали пересчитать им стоимость услуги по вывозу ТКО.
«Урегулирование всех вопросов, связанных с платежами, и формирование корректной базы может занять от двух до трех месяцев», — уточнил гендиректор ГУП ДНР «Донснабкомплект» Игорь Ширяев.
Для исправления некорректных данных абонентам рекомендуют обратиться в «Энергосбыт Донецк» и «Донснабкомплект». Существенно ускорит процесс предоставление справки формы 9 о количестве прописанных.
Получить ее можно в управляющей эксплуатационной компании или в районной администрации. Но для этого придется постоять в очередях, как мы вчера сами убедились.
Екатерина СЕРЕДА