Закрыть больничный лист дистанционно через мессенджер MAX можно, но инициатива должна исходить от лечащего врача. Процедура возможна при определенных условиях и требует проведения телемедицинской консультации.
На очном приеме при открытии больничного доктор должен оценить состояние пациента и определить возможность дистанционного закрытия.
Еще одно важное условия – наличие у пациента подтвержденной учетной записи на портале «Госуслуги». Понадобится действующий полис ОМС и доступ к мобильному устройству с установленным приложением MAX.
Врач должен быть вправе проводить экспертизу временной нетрудоспособности (лечащие врачи, фельдшеры, зубные врачи), быть внесенным в Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) и пройти идентификацию в ЕСИА.
Алгоритм действий
Откройте приложение MAX и найдите чат-помощник Минздрава ДНР «Запись на прием к врачу 1-500». Пройдите авторизацию через портал «Госуслуги». В меню выберите опцию «Закрытие листка нетрудоспособности». Выберите профиль конкретного специалиста.
Подтвердите запись. После этого в приложение придет уведомление с деталями предстоящего приема.
В назначенное время врач свяжется с пациентом по видеосвязи. После закрытия больничного пациент получит уведомление в мессенджере и на портале «Госуслуги».
Когда дистанционное закрытие невозможно
✔ Если у врача возникают сомнения в состоянии пациента или появляются новые жалобы, требующие очного осмотра.
✔ Если больничный был открыт в другом регионе или в частной клинике, не подключенной к системе.
✔ Если у пациента отсутствует подтвержденная учетная запись на «Госуслугах».
✔ Если врач не имеет технической возможности провести видеоконсультацию (проблемы с Интернетом, камерой).
Фото: сгенерировано нейросетью Шедеврум