Когда нужно перевыпускать карту?
▪️Карта утеряна или ее данные стали известны посторонним лицам либо ее держатель изменил имя или фамилию.
▪️Выявлены несанкционированные операции.
▪️Задержана банкоматом или повреждена – например, размагнитилась или разломилась.
▪️Держатель хочет заменить карту ЦРБ на карту банка ПСБ.
Как перевыпустить карту?
Если хотите оформить перевыпуск карты в офисе, потребуется паспорт. При изменении персональных данных необходимо будет предъявить документы, подтверждающие изменение фамилии, имени или отчества. Например, свидетельство о регистрации брака.
Для перевыпуска карты в мобильном приложении или интернет-банке необходимо кликнуть на раздел с картой, выбрать вкладку «Настройки», затем — выбрать пункт меню «Перевыпустить карту» и следовать инструкции на экране.
Информация о готовности карты поступит на мобильный телефон в СМС-сообщении или в виде push-уведомления.