В компании сообщили, что разрабатывают мобильное приложение для потребителей и пообещали реализовать в нем полный функционал для взаимодействия.
Это значит, что в конце года абонентам не нужно будет мучиться с передачей текущих показаний и оплатой на сайте. Ведь сейчас каждый раз им приходится вводить 12-значный номер лицевого счета и капчу. Да и сайт Энергосбыта работает с перебоями.
«Приложение будет в разы удобнее личного кабинета», — отметили в Энергосбыте.
Дончане встретили новость с воодушевлением. Сейчас как раз период передачи текущих показаний. У многих пользователей не получается это сделать с первого раза.
«Сегодня с пятой попытки передала показания. И каждый раз заново вводила номер счета и набирала англоязычные капчи. Зачем нужен личный кабинет, если в нем нет персональных данных?» — пожаловалась «Донецкому времени» жительница столицы ДНР Елизавета.
Приложение анонсировали. А вот гарантии, что оно будет работать без сбоев, нет.