В ДНР идет цифровизация сферы услуг/Фото: канал Дениса Пушилина в MAX
Продолжаем цифровизацию сферы услуг на отечественной платформе.
На базе национального мессенджера MAX запустили чат-боты «Воды Донбасса», «Почты Донбасса», в помощь учителям – каналы «Сферум в MAX». Создали 586 домовых чатов.
Преимущества чат-бота МФЦ ДНР в мессенджере оценили более 35 тысяч пользователей – удобно получать уведомления о готовности результатов оказания услуг и записываться на прием в офис.
После перехода на связь с жителями в MAX, вижу, что по проблемным моментам все чаще обращаются именно в чат-бот «Возрождаем Донбасс вместе!». Вместе с профильными ведомствами стараемся максимально оперативно отработать все поступающие вопросы.
Глава ДНР Денис ПУШИЛИН